POS系統規格及注意事項

A以長期營運的角度來說,一定是買斷的方式較為划算!因為月租服務通常還需要簽2-3年的租賃合約,如果以月租3000元來說,一年的費用為36千元,三年的合約就超過10萬元,其實已經遠遠超過一組POS機的價格了,如在合約到期前拆機,還會損失保證金喔!

APOS系統的標準配備是15吋觸控主機+軟體+收銀錢箱+出單機或電子發票機。原則上,耐操的工業級觸控螢幕主機+POS管理軟體+作業系統2萬左右,但是現在非常多低價的不良品,過保固就準備要花大錢了。

    正常來說,一次性買斷的費用會在3~6萬元左右不等,月租則會在3000元上下,坊間常以低價的二手機(跟倒閉的餐廳收購)做為銷售的賣點,本公司是一間本土且有信譽的系統開發商,所以一律出產新機並提供保固服務!

A:選擇租賃的客戶通常考量的點在於服務,飲食共和國雖然僅提供買斷方式,但我們提供的價格相當便宜,甚至低於租賃不到一年的費用,而且部分硬體設備可以延長保固到兩年,您可以安心購買使用。

A:

1、基本餐飲業者(適合早餐店、麵店等):只需要用POS系統點完餐,旁邊就可以直接出菜—->需要配備有15吋主機、錢箱、出單機

2、有廚房的餐飲業者(適合有一個吧檯負責點餐和收錢,所以吧檯需要一台出單機負責出收據,另一台出單機則是放廚房,然後由吧檯POS機點完餐後,直接傳到廚房出單交由廚師做製作)—->需要配備有15吋主機、錢箱、出單機(X2),貼紙機看個人需求可有可無

3、飲料店業者(飲料店業者多半在用POS機點完餐後,就直接出貼紙,貼在飲料杯上面直接製作,如果為了做餐的正確率建議可加出單機)—-> 需要配備有15吋主機、錢箱、貼紙機,出單機看個人需求可有可無

A:POS機的成本主要分為[取得成本]、[使用成本]、[維護成本]三個部份。我們捫心自問,是不是買完POS機後,您的餐廳就真得無後顧之憂了呢?
 
飲食共和國以維護成本來作為重點分析!維護成本算是隱性成本,您沒有真的支付,但它卻無形中讓你少賺了一些盈利。當餐廳突然沒有了點餐、結帳工具時,店內會變得手忙腳亂,就會折損大約20%的效率。
 
我們以一間月營業額100萬的餐廳來算,一天的營業額大約是3萬,一個餐期大概是1.5萬,因為系統的損壞,導致營業效率下降20%,因此產生了3,000元的成本損失,依照業界的叫修頻率,大概每六周會發生一次,也就是說每年會因此損失24,000元,兩年就是48,000元了。
 
一間餐廳的商譽絕非區區一兩萬塊元的價差能夠衡量!所以POS機在購買時,其實已經包含了軟體的價格及半年至一年的故障排除服務,若是自組電腦結果在開店營運後出了問題,那又該找誰來求助呢?

A:一般大眾都會以為,使用了POS機會增加送單的時間;但實際上是不會的,原因是原本手寫的模式改為觸控點案的方式,速度自然不在同一個等級,再者本來內外場同一個餐點會因為現場忙碌程度,出現頻繁的重複詢問,次數多了自然會增加時間跟錯誤率。

另外,除了考量送單速度以外,POS系統最重要的就是分單的效率、點餐的紀錄、出餐的正確性及後端產出的報表,當這些資料都被老老實實地KeyPOS機內,您雖然看似耽誤了前端的時間,但是增加後端做菜的正確性,還有報表的分析與紀錄,不用在忙了一天之後,還被逼的要算整天的帳,對一間店面來說這些都至關重要!

一台好的POS系統,在於使用起來卻非常簡單人性,這就是本公司所強調的特色!

A我們會建議您使用獨立的商品類別來設定套餐或優惠組合商品,於點選時照著最直覺的方式去點餐即可,完全不會有任何錯誤發生,搭配調味料、備註等功能組合,完全可符合一般複雜的價格設定,絕對可以滿足您的點餐需求。
A:傳統收銀機的擴充性可以說是完全沒有!而且傳統收銀機只能記錄金額,當某張發票的品項錯誤時,往往只能拉出整捲發票存根聯一一做核對,誰有這種時間呢?
 
而POS機本身就是一台電腦,它搭配的是Windows系統,除了一般點餐送單外,還可以從資料庫拉出銷售記錄及報表、員工打卡等功能,甚至是支援行動支付,或是當店內如有購買可公眾播放的音樂媒體時,也能夠將音源線接在POS機上作為音樂播放使用。
A:本公司作業非常透明,從我們的QA分享應該就看得出來!尤其整套POS系統裡面最重要的靈魂就是POS軟體,本公司就是軟體的原廠開發商,舉凡是網站、APP、CRM系統皆可客製開發製作,遇到狀況時不會像某些公司還有責任歸屬問題。
 
此外,本公司開發的軟體非常強大,可以支援前結帳或後結帳、進銷存、BON表等功能,適合百分之90以上的使用者,而且出單機可直接升級電子發票機,只需韌體升級就可以,不會再叫您額外買一台喔!
A:透過雲端備份,只要前台開始點選動作發生,就會有完整帳務資訊。以前在系統不夠健全的時候,吧檯人員只要更改POS機上面的小鬧鐘,就可以更改上班時間,甚至有偷時間的狀況發生;現在不管是員工打卡、前台刪除菜單或是刪除整筆交易時,老闆皆可由後台看到資料,所以即使是第一天上班的員工,也可以放心讓他去收銀喔!
A:本公司針對已經購買的客戶,會提供電話或line的客服諮詢,您買的系統不只是POS機,後續的服務也很重要,我們完全瞭解真正的費用不在取得,而在於保固以及風險的發生的時候,本公司會怎麼協助處理。
 
當問題發生時,客服工程師可用遠端連線連到您的POS機裡做故障排除,根據我們的經驗,95%以上的問題報修時,都能透過電話與網路來解決,否則工程師出門到府維修時,往往已經超過1個小時以上,那並不是一個解決問題的好方式。
 
所以,選擇一個好的POS系統,不僅可以讓營運流程更加順暢,也能再幫各位老闆們省下現場換修的服務費用喔!
A:無限定行業別,依據民國102年8月22日台財資字第1020002795號令公告修正之電子發票實施作業要點,經所在地主管稽徵機關核准營業登記之營業人,即取得使用電子發票之資格

電子發票相關問題

A:電子發票顧名思義就是,現在存根聯直接就透過電子發票加值服務中心上傳到國稅局,營業人可直接以工商憑證登入「財政部電子發票整合服務平台」(http://www.einvoice.nat.gov.tw )查詢發票資訊,並下載進行報帳喔!
A:絕對比較省紙,而且還比較省錢!傳統的收銀機發票,雖然你只有拿到一張收執聯,但是店家也有保存一張存根聯,而且一卷發票250張,開不完的全部都浪費了,我們以下列數據來看
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A:不可事後補登,電子發票開立時,有載具就開立電子發票,無載具就開立紙本電子發票證明聯。

A:一般熱感紙的確有這問題,但是電子發票的熱感紙必須經過SGS檢測不含雙酚A,這部份規範非常明確,至於一般冷飲店、餐飲業等熱感出單紙,就無從把關了,所以大家記得還是要勤洗手,才能常保身體健康喔!
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A:國稅局於2014/1/1起,已經開放所有店家都能夠開立電子發票了,只要您的POS系統廠商能夠整合電子發票加值服務中心,待電子發票的字軌申請下來,便可以使用電子發票出單機開立發票喔!

A:電子發票開立錯誤者,應作廢重新開立。若已過申報期限,作業程序同紙本發票,由營業人開立銷貨折讓單辦理退稅。